Главная / Отношения / Цена, которую вы платите, работая на токсичного босса

Цена, которую вы платите, работая на токсичного босса

Многие мои клиенты жалуются: «Мой босс – тиран. Мне нужно искать новую работу» или «Я так любил свою работу, но при новом руководстве в офисе стало просто невыносимо. Не знаю, сколько я еще выдержу».

Так и есть. Работа на токсичного босса существенно ухудшает качество жизни.

Откуда берутся токсичные боссы? 

Неадекватные руководители не всегда токсичны. У некоторых из них просто не развиты лидерские качества: организаторское мастерство и искусство коммуникации.

По-настоящему токсичные руководители наносят вред окружающим не из-за неопытности, а просто из «любви к искусству». В их руках страх и запугивание – основные инструменты контроля. Они не брезгуют унижением и угрозами, чтобы добиться своих целей.

Токсичные боссы нередко обладают чертами психопата и нарцисса. Они не знают, что такое эмпатия, и постоянно злоупотребляют своей властью.

Вред, который могут причинить токсичные боссы 

Исследователи из бизнес-школы Манчестерского университета выяснили, как токсичные руководители влияют на подчиненных. Они опросили 1200 работников разных отраслей из нескольких стран.

Сотрудники, работающие под руководством токсичных лидеров, в один голос заявляли, что испытывают низкий уровень удовлетворенности работой.

У подчиненных боссов-нарциссов и психопатов увеличивается вероятность возникновения клинической депрессии

Исследователи также обнаружили, что страдания, которые подчиненные токсичных боссов испытывали на работе, распространялись и на их личную жизнь. Кроме того, удалось выяснить, что работа с токсичными людьми негативно отражается на психическом здоровье. Оказалось, что у работников, которым приходилось терпеть боссов-нарциссов и психопатов, увеличивалась вероятность возникновения клинической депрессии.

Токсичные боссы вредят корпоративной культуре 

В ходе исследования выяснилось, что поведение токсичных лидеров заразно: оно распространяется среди сотрудников, как огонь в лесу.

Сотрудники, которыми руководит токсичный босс, больше склонны критиковать друг друга и приписывать себе чужие заслуги. К тому же, при токсичном руководителе коллеги более агрессивны по отношению друг к другу.

Исследование, проведенное учеными Мичиганского университета в 2016 году, дало аналогичные результаты. Исследователи установили, что основные черты поведения токсичных боссов: грубость, сарказм и унижение подчиненных – приводят к психологической усталости и нежеланию работать.

Нецивилизованные рабочие отношения вредны не только для морального климата, но и для прибыльности компании

В то же время, негативная обстановка на рабочем месте способствует снижению самоконтроля у рядовых сотрудников и увеличению вероятности их грубого поведения по отношению к коллегам.

Нецивилизованные рабочие отношения вредны не только для морального климата, но и для прибыльности компании. Исследователи подсчитали, что финансовые потери фирмы, связанные со снижающей продуктивность токсичной обстановкой, составляют около 14 000 долларов на каждого работника.

Как измерять успешность руководителя? 

К сожалению, многие организации измеряют эффективность лидера, основываясь на отдельных результатах. Иногда токсичным боссам удается достигать кратковременных целей, но они не ведут к значимым позитивным изменениям.

Угрозы и шантаж могут заставить сотрудников работать по 12 часов без выходных. Однако такой подход дает лишь кратковременный эффект. Токсичное поведение босса негативно влияет на мотивацию и продуктивность.

Постоянный стресс на рабочем месте приводит к снижению производительности и отсутствию удовлетворенности

В результате неэффективного управления у работников повышается риск профессионального выгорания, а постоянный стресс на рабочем месте приводит к снижению производительности и отсутствию удовлетворенности.

При оценке деятельности лидера важно смотреть не на отдельные результаты, а на картину в целом, и помнить о том, что деятельность токсичного руководителя может привести к отрицательным последствиям для организации.

Об авторе

Эми Морин (Amy Morin) – психотерапевт, автор бестселлера «13 вещей, которые делают люди, сильные духом» («13 Things Mentally Strong People Do», Harper Collins, 2015).

Источник

Поделиться в социальных сетях

Оставить комментарий

Ваш email нигде не будет показанОбязательные для заполнения поля помечены *

*